เอเจนซี่ศัลยกรรมเกาหลี คืออาชีพที่เป็นตัวกลางระหว่างโรงพยาบาลศัลยกรรมเกาหลีและคนไข้ มีหน้าที่คัดเลือกโรงพยาบาล ศัลยแพทย์ที่เชี่ยวชาญเพื่อตอบโจทย์คนไข้ที่จะบินไปผ่าตัดที่เกาหลี โดยจะอำนวยความสะดวกตั้งแต่ปรึกษาก่อนบิน จนถึงผ่าตัด พักฟื้น บินกลับไทย

• คลินิกโรงพยาบาลศัลยกรรมที่เกาหลีมีมากกว่า2000 แห่ง คำถามคือแล้วที่ไหนผ่าตัดเก่ง?
• ศัลยกรรมแพทย์ท่านไหนเชี่ยวชาญ?
• เราควรจะทำศัลยกรรมที่ไหน?
• หลังผ่าตัดพักฟื้นอย่างไรกินอยู่อย่างไร?
• ผ่าตัดแล้วมีปัญหาขึ้นมาดูแลอย่างไร?

จึงเป็นที่มาของอาชีพเอเจนซี่ศัลยกรรมเกาหลีเพื่อมาดูแลลูกค้าคนไทยในจุดนี้ มาดูแลคนไข้ชาวไทยที่บินไปทำศัลยกรรมที่เกาหลีให้ได้รับการดูแลและรับการผ่าตัดอย่างดีที่สุด เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของคนไข้แต่ละคน

โดยค่าตอบแทนของเอเจนซี่จะได้รับจากโรงพยาบาลเมื่อมีคนไข้ผ่าตัด จะมีข้อกำหนดว่าห้ามเอเจนซี่บวกราคาคนไข้เพิ่มทุกกรณี ราคาศัลยกรรมจะเป็นไปตามที่โรงพยาบาลกำหนด

ทางโรงพยาบาลจะแบ่งค่าการตลาดให้แก่เอเจนซี่ เอเจนซี่ก็เอาเงินส่วนที่ได้จากโรงพยาบาลนั้นมามอบเซอร์วิสให้คนไข้เพิ่มเติม ไม่ว่าจะเป็นยาหลังผ่าตัด , รถรับส่งสนามบิน , บริการจองที่พักต่างๆ , ล่ามไทยดูแล1:1

แม้ว่าหลายๆโรงพยาบาลจะมีล่ามไทยประจำโรงพยาบาลอยู่แล้ว แต่เราเองก็จะมีทีมงานล่ามไทยมืออาชีพคอยดูแลคนไข้แบบ1:1 ทั้งนี้เราคำนึงถึงประโยชน์คนไข้เป็นสิ่งสำคัญสูงสุด

ล่ามของโรงพยาบาลจะมีข้อจำกัดในการทำงาน การแปลการดูแลจะอยู่ภายใต้โรงพยาบาล ล่ามรพ.ได้เงินเดือนจากโรงพยาบาล เขาคือทีมโรงพยาบาล ในขณะที่ล่ามทีมงานเอเจนซี่เราอยู่ข้างลูกค้าของเราดูแลตั้งแต่ปรึกษา ระยะพักฟื้นที่โรงแรม จนถึงกลับไทย ดูแลทั้งในเวลาทำการและนอกเวลาทำการ นี่เป็นสิ่งที่คนไข้ของเอเจนซี่ศัลยกรรมอย่างเราดูแลได้รับตลอด 8 ปีที่ผ่านมา

การผ่าตัดศัลยกรรมที่เกาหลีจะมีระยะพักฟื้นที่แตกต่างจากการท่องเที่ยวทั่วไป อย่างต่ำต้องอยู่เกาหลี 9 วัน 8 คืน หรือบางรายจำเป็นต้องอยู่ 2-3 สัปดาห์ขึ้นอยู่กับรายการผ่าตัด หลายๆ ครั้งเป็นไปได้ยากมากที่จะหาเพื่อนไปอยู่ด้วยตลอดการพักฟื้น คนไข้จึงเลือกใช้บริการให้เอเจนซี่ศัลยกรรมดูแล และมากกว่า90% ของคนไข้ของเราเลือกที่จะเดินทางคนเดียว เพราะมั่นใจว่าการบริการของ SR Surgery Review เอเจนซี่ศัลยกรรมเกาหลีทำให้การเดิน
ทางคนเดียวไม่น่ากลัวอย่างที่คิด

ทางเราจะช่วยวางแผล ดูแลตั้งแต่ก่อนเดินทางเพื่อให้มั่นใจว่าการเตรียมตัวต่างๆเป็นไปอย่างเรียบร้อย , ระหว่างพักฟื้นทั้งอาหาร ยาต่างๆ มีทีมงานคอยซัพพอร์ตตลอดเวลา รวมถึงการปลอบโยนหลังผ่าตัด

สิ่งเดียวที่ทางเราไม่มี ก็คือการนอนเป็นเพื่อนกับคนไข้ ทั้งนี้ก็เพื่อความเป็นส่วนตัวของคนไข้เอง

สรุปการเดินทางไปทำศัลยกรรมที่เกาหลีคนเดียวสามารถทำได้และสะดวกสบายมาก

เอเจนซี่ศัลยกรรมในเกาหลีมีหลายชาติไม่ใช่แค่ชาติไทยเท่านั้น จีน ญี่ปุ่น ไต้หวัน อินโดนีเชีย มีเอเจนซี่ศัลยกรรมทุกประเทศ เพราะเกาหลีใต้เป็นจุดหมายปลายทางของคนที่อยากทำสวยอย่างเป็นธรรมชาติจากทุกประเทศในเอเชีย

ในกฎหมายของสาธารณสุขเกาหลีและข้อตกลงระหว่างโรงพยาบาลพาร์ทเนอร์กับเอเจนซีี จึงมีข้อบังคับเลยว่า เอเจนซี่ไม่มีสิทธิ์บวกราคาเพิ่ม ราคาจะเป็นราคาเดียวกันไม่ว่าจะวอร์คอิน หรือไปกับเอเจนซี่ เพื่อกำหนดมาตรฐานราคาให้เป็นไปอย่างยุติธรรมที่สุด

โดยโรงพยาบาลสามารถยกเลิกสัญญากับเอเจนซี่ได้ทันทีหากรู้ว่ามีการบวกราคา และเอเจนซี่ก็สามารถยกเลิกสัญญากับโรงพยาบาลพาร์ทเนอร์ได้ทันทีหากทำการผ่าตัดไม่เป็นไปตามที่ตกลงกันไว้แก่คนไข้

การทำงานของทั้งสองฝ่ายเน้น รักษาผลประโยชน์ของคนไข้ที่เดินทางมาผ่าตัด ณ ประเทศเกาหลีใต้ เพราะปฎิเสธไม่ได้เลยว่ารายได้หลักของเกาหลีใต้มาจากศัลยกรรมพลาสติกและวงการบันเทิง การยกระดับมาตรฐานจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทำให้ดีขึ้นเรื่อยๆ

สรุป ราคาไปกับเอเจนซี่เท่ากับวอล์คอินเพราะเอเจนซี่ไม่สามารถบวกราคาเพิ่มได้อยู่แล้ว เพราะเป็นข้อบังคับตั้งแต่ทำสัญญากับโรงพยาบาลเลย